Pour Qui ?
Chef d'entreprise, responsable/chargé marketing, responsable/chargé communication, chef de projet, webmaster, ...
Il n'est pas obligatoire d'être client de Sarbacane pour bénéficier de cette formation.
Comprendre et Intégrer les bonnes pratiques de l'email marketing
Apprendre à élaborer une stratégie d'emailing
Savoir concevoir des campagnes performantes
Maîtriser les aspects techniques et délivrabilité de l'email marketing
Analyser et améliorer ses campagnes
Que ce soit pour prospecter, fidéliser ou informer, boostez vos communication grâce à l’emailing !
Selon une étude du cabinet McKinsey, l’emailing est 40 fois plus efficace que la publicité sur Facebook et Twitter combinés lorsqu'il s'agit de conquérir de nouveaux clients !
Pour cause, 66% des internautes ont déjà réalisé un achat sur internet à la suite d'un emailing et 88% des décideurs marketing considèrent que l'email est le canal le plus puissant de génération de leads.
L’email marketing reste donc aujourd’hui l’un des meilleurs leviers e-marketing en B2B comme en B2C pour booster le trafic de votre site web ou de vos points de vente physiques et garder le contact avec vos prospects et clients.
Constituer et bien gérer vos listes de contacts (ciblage, segmentation, nettoyage)
Retenir l'attention et les pousser à cliquer dans vos messages
Adapter vos messages à la lecture sur mobile avec l'email responsive
Inciter vos destinataires à ouvrir vos emails
Optimiser la délivrabilité pour que vos messages passent les filtres anti-spam
Mesurer l'impact de vos campagnes, comprendre les KPI et optimiser votre ROI
Horaires : 9h à 17h30 - 1 journée
Lieu : Paris
Prix : 790€HT (repas compris)
Prochaine Session : 11 dec. 2017
Le support de cours vous sera remis sous format numérique.
L’usage de l’email en B2B et B2C
Le comportement des destinataires face à l’emailing
La place du canal email dans le mix marketing
Typologies de campagnes : contenus et objectifs
Les éléments à optimiser pour être identifié et lu
Structure et Hiérarchisation des contenus
Conseils rédactionnels pour élaborer des messages efficaces
Maximiser les taux de clics grâce au design
Comment exploiter la base de données pour personnaliser ses campagnes
Ce que nous révèle l’eye-tracking et comment vous pouvez en profiter
Le rôle d’un service de routage professionnel
Les enjeux et les paramètres qui affectent la délivrabilité
La gestion des plaintes, des désabonnements, des bounces et des inactifs
L’authentification du message et la personnalisation du nom de domaine
Les bons outils pour analyser la spamicité de vos messages
Les astuces pour optimiser vos chances d’arriver en inbox
Les erreurs communes à éviter
Mesurer l’efficacité d’une campagne grâce aux différents KPI
Taux moyen à connaître pour se comparer
Benchmark par secteurs d’activité
Meilleurs timing et fréquence d’envoi pour vos campagnes
Le cadre juridique de la collecte d’emails (opt-in, opt-out…)
Déclarer sa ou ses bases de données à la CNIL
Comprendre ce qu’est le spam
Comment constituer sa propre base de destinataires
(formulaires, modal box, réseaux sociaux, …)
Instaurer un climat de confiance avec vos destinataires
Louer ou acheter des fichiers d’emails
Bien gérer ses différentes listes de diffusion
Savoir segmenter ses bases pour améliorer le ciblage
Les formats techniques disponibles
Focus sur le HTML pour l’emailing
Le Ratio Texte/Image et les astuces pour que vos emails s’affichent correctement quel que soit le contexte
L’usage de la vidéo et du GIF dans le contenu de l’email
Optimiser la lisibilité des textes
Le format mobile (email responsive)
Email Rendering & Split-Testing
CheckList avant envoi : ce que vous devez absolument vérifier avant d’envoyer une campagne
Définir une stratégie d’emailing selon le cycle de vie du destinataire
Stratégies d’acquisition et de fidélisation
Trigger Email Marketing
Zoom sur l’ Email Marketing Automation
